삼성월렛은 본인 명의로 개통된 휴대폰에 본인 명의의 삼성계정으로 로그인 후 본인 명의의 결제 수단을 등록하여 사용하는 것 입니다.
현재 등록 시도한 카드가 고객님 명의로 발급된 카드가 아닌 경우 (가족카드 또는 개인 사업자카드 등) 삼성월렛 내 등록은 지원되지 않기 때문에 해당 카드가 고객님의 주민등록번호로 발급된 고객님 명의의 카드가 맞는지, 현재 정상 사용 가능한 상태의 카드가 맞는지를 카드사 고객센터로 확인해주시기 바랍니다.
카드 발급 정보에 오류가 없음에도 해당 현상이 발생된 경우라면 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기로 등록이 불가한 카드명/ 카드번호 앞 6자리, 등록 불가 현상 발생 시 노출된 오류 문구, 카드사로 확인한 내용을 기재하여 재 문의를 접수해주시면 추가 확인 후 안내드리겠습니다.
