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09-06-2022 05:39 PM - 편집 09-06-2022 07:19 PM
Samsung Wallet09-07-2022 09:05 AM - 편집 09-11-2022 09:13 AM
Samsung Wallet이공백님 안녕하세요,
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 현재 문의하신 내용만으로는 지원 불가 카드가 노출된 사유의 확인이 어려운 상태입니다.
삼성 페이가 지원되는 단말에 국내에서 개통된 Usim카드 삽입 후 고객님 명의로 발급된 결제 수단을 등록 시도하였음에도 동일 증상이 발생된다면 번거로우시겠지만 증상이 확인된 직 후 삼성 페이 앱 → (우측상단 톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기에서 '시스템로그데이터보내기'를 체크하여 등록이 불가한 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리) 기재 후 재 문의를 접수해주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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09-09-2022 12:54 PM ·
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08-12-2023 10:52 AM ·
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05-19-2024 06:40 PM ·
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09-29-2024 08:32 PM ·
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