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삼성페이 nfc오류

(게시글 작성 시간: 09-18-2023 02:58 PM)
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미나폰
Beginner Level 4
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Samsung Wallet
삼성페이 사용하려하는데 자꾸 nfc기능을 사용할 수 없다고 뜨네요 어떻게해야하나요~?
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Samsung Wallet

미나폰님 안녕하세요.

삼성 페이를 통한 결제, 교통카드 서비스 이용 시 NFC 설정이 필요합니다.
휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드에서 '카드 모드'로 선택하시고 비접촉 결제 → 기타 탭에서 사용하지 않는 앱 선택 해제 추가로 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → (우측 상단) 더 보기 → 기본 NFC 설정 → 'SE SIM 카드' 또는 '자동 선택'으로 설정 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
이후에도 삼성 페이 앱 사용할 때만 NFC 기능을 사용할 수 없는 경우 해당 현상 발생 즉시 삼성 페이 앱 → 메뉴 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 발생한 화면을 캡쳐하여 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

미나폰
Beginner Level 4
Samsung Wallet
Nfc 모드를 키려고하는데 튕김 현상이 계속 발생됩니다 어떡하죠 ㅠ
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NFC담당
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Samsung Wallet

안녕하세요.

NFC 초기화에 문제가 있는것 같습니다.

재부팅 후 확인해보시고 증상이 반복된다면 가까운 서비스센터 방문하여 기기점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

미나폰
Beginner Level 4
Samsung Wallet
오류 수정되었습니다! 친절한 답변과 설명 감사드립니다!
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