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제목:

삼페 NFC교통카드 저만 갑자기 안되나요..

(게시글 작성 시간: 02-06-2023 07:10 AM)
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찻트
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Samsung Wallet
MST결제는 됩니다 교통카드 뒤에 갖다대면 
인식도해서 티머니도 열립니다 NFC기본모드 카드모드 다 해봤고 재부팅도 해봤어요 
읽히는데 반대로 주는게 안되는걸까요 
저번주 토요일에 오전까지되다가 오후부터 안됩니다 이게 서비스센터 간다고 고쳐질까요?
아니면 소프트웨어 문제일까요 
삼페, 소프트웨어 둘다 최신입니다 업데이트 했어요 기기는 폴드4 입니다
1 댓글
NFC담당
Moderator
Moderator
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Samsung Wallet

안녕하세요.
교통카드 정보는 유심카드에 저장이 되고 사용됩니다.
NFC 와 유심카드 간 통신오류가 발생한 경우와 다른 교통카드 앱으로인해 인식오류가 발생할 수 있습니다.

삼성멤버스 - 도움 받기 - 문의/오류 보내기에서 오류 보내기 통해 간단증상과 시스템 로그를 체크하여 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다


감사합니다.

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