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제목:

상섬페이 사용할 수 없어요....

(게시글 작성 시간: 09-28-2024 11:34 PM)
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xxxww
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Samsung Wallet

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9.26 한국에 산 fold6 상섬페이 사용할 수 없어요..... 

6 댓글
S24UltraUser
Active Level 9
Samsung Wallet
삼성페이 강제중지 및 데이터 삭제 그리고 앱 업데이트, 재부팅 해보셨나요?
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xxxww
Beginner Level 2
Samsung Wallet
다 했어요... 안돼요😥
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S24UltraUser
Active Level 9
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그러면 가장 좋은 방법은 초기화를 하시는게.... 구매하신진 얼마 안되셨지만 폰 복원하거나 할때 소프트웨어가 꼬인듯 합니다.
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TeraBlack
Expert Level 5
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ㄷㄷㄷ
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오뚝이철이
Expert Level 5
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Galaxy Store에서 삼성월렛을 삭제하시고 다시 다운로드 설치하여 이용해 보세요.
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xxxww님 안녕하세요,

현재에도 동일한 현상이 지속되는 경우, 해당 현상 발생 즉시 삼성월렛 앱 → 전체 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 조속히 확인 후 안내드리겠습니다.

만약 삼성월렛 앱을 통해 오류보내기가 불가하다면 ’삼성멤버스 앱‘내 오류보내기로 전달 후  삼성전자 고객센터 1588-3366 로 문의를 부탁드립니다.

로그 발송 바로가기 : https://bit.ly/33WO9d8

감사합니다

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