이재곤
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09-14-2019 07:54 PM ·
Samsung Wallet
새 신용카드를 등록했는데, 카드가 보이지 않네요.
어떻게 하면 되나요?
2 댓글
시노세혀기
Expert Level 5
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09-14-2019 08:24 PM ·
Samsung Wallet
삼성페이 진입> 중간 지갑> 카드를 눌러 확인해 보시기 바랍니다
카드 숫자가 00이라면 등록이 제대로 되지 않은 것 같습니다.
재 등록을 시도해 보시기 바래요~~
카드 숫자가 00이라면 등록이 제대로 되지 않은 것 같습니다.
재 등록을 시도해 보시기 바래요~~
Anonymous
해당 사항 없음
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09-16-2019 09:04 AM ·
Samsung Wallet이재곤님 안녕하세요~
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 시노세혀기님 말씀과 같이 삼성 페이 앱 > 좌측 상단 더보기 > 카드 항목을 통해
해당 카드의 정상 등록 상태 재 확인을 부탁드립니다.
카드 항목 내에 등록된 카드가 없다면 재 등록 시도를 요청드리며,
재 등록 시에도 동일하게 해당 카드가 노출되지 않거나 특정 오류가 발생된다면
삼성 페이 고객센터 1588-7456 또는 앱 내 문의하기로 카드명, 카드번호 앞 6자리를
기재하여 전달주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.