삼성월렛은 본인 명의로 개통된 SIM카드가 삽입된 휴대폰에 본인 명의의 삼성 계정으로 로그인 후 본인 명의의 결제 수단을 등록하여야 하기 때문에 명의가 변경된 휴대폰에 고객님 명의로 개통된 SIM카드가 장착된 상태가 맞는지, 고객님 명의의 삼성 계정으로 로그인된 상태가 맞는지의 재 확인을 요청드립니다.
고객님 명의의 삼성 계정이 아닌 경우라면 해당 계정 로그아웃 후 고객님 명의의 삼성 계정으로 재 로그인 후 재 시도를 요청드리며, 휴대폰 및 삼성 계정이 고객님 명의가 맞음에도 오류 현상이 발생된 경우라면 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기로 해당 오류 화면 캡쳐 첨부와 함께 재 문의를 접수해주시면 추가 확인 후 안내드리겠습니다.
명의 변경 등록 이후 시차 관계로 문제 발생할 수도 있으니 이전에 등록된 카드들은 모두 다 삭제하고 재부팅 한 이후에. 본인 명의 카드를 등록 하여 진행하여 보세요.
참고로 등록 순서를게시합니다
삼성 월렛에 카드 등록 순서 1, 삼성 월렛→전체를 클릭 2, 우측 상단 + 버튼을 선택 3, 냬지갑 결제 카드를 선택 4, 사진으로 찍어 카드 추가를 선택 5, 카메라 촬영 또는 수동으로 카드 정보 입력 6, 약관에 동의합니다. 7, 본인 인증을 합니다. 8, 지문 또는 인증번호를 인증합니다. 9, 결제 비밀번호와 서명을 등록합니다.
