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제목:

알뜰폰 번호이동 후 교통카드 등록오류

(게시글 작성 시간: 07-22-2022 12:22 AM)
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salkoki
Beginner Level 2
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Samsung Wallet

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기존 KT에서 알뜰폰(U+)으로 번호이동했고,
유심도 교체했습니다..

그 이후 삼성페이 앱에서 교통카드를 등록하려고 했는데 위와같은 오류가 뜨네요.. 등록하고자 하는카드는 농협 개인신용카드구여..

어떻게.해야 하나요..ㅜ
4 댓글
FirstGladiator
Active Level 7
Samsung Wallet
nfc기능이 있는 유심인지 확인을 하셔야 합니다 ^^
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turquoise
Expert Level 3
Samsung Wallet
최근에 u+ 계열 알뜰폰으로 바꾼 거라면 유심이 nfc를 지원하는 유심일 가능성이 높습니다.
그렇다면 해당 오류코드는 기기에 유심관리앱이 없거나 구버전인 경우에 주로 뜹니다. 플레이 스토어에 u+ usim 앱이 최신버전인지 확인해 보세요.
만약 유심이 nfc를 지원하지 않는다면 유심을 바꿔야 해요.
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Samsung Wallet
유심 확인
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Samsung Wallet

안녕하세요 삼성페이 담당입니다.

교통카드 이용을 위한 USIM 관련 앱이 업데이트 되지 않은 첨부해 주신 이미지와 같은 오류 팝업이 발생될 수 있습니다.
통신사에 맞는 앱 (LG "U+USIM")을 최신 버전으로 업데이트 후 휴대폰을 재 부팅하신 뒤 사용을 요청드립니다.

상기 조치 후에도 현상이 지속되는 경우 삼성페이 교통카드는 교통카드사 정책에 따라 일부 알뜰폰은 지원되지 않고 있어 현재 이용하시는 알뜰폰 사용 가능 여부 및 조치를 위해 이용하시는 티머니 고객센터(1644-0088)를 통해 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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