어플이 안들어가져요

[인애야이ㅁ]

남편이 s24울트라 핸드폰 샀는데

별거 다해도 월렛이랑 멤버스 어플이 아예 안들어가져요 

재부팅 삭제 후 설치 갤럭시스토어업데이트 확인 

소프트웨어 업데이트 진짜 다해봤습니다 

빨리 답변 좀 주세요 제발 

[삼성월렛_담당]

인애야이ㅁ님 안녕하세요,

'갤럭시 스토어'앱 최신 버전 상태에서 삼성월렛 검색 후 정상 다운로드 여부 확인을 요청드립니다.

'갤럭시 스토어' 앱이 최신 버전이 아니라면 갤럭시 스토어를 최신버전으로 업데이트 후 재 시도를 요청드리며, 안내드린 방법으로 조치 후에도 현상이 지속된다면 보다 정확한 분석을 위해 삼성전자 고객센터 1588-3366 로 문의 주시면 담당 부서 통해 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.