지하철에서 교통카드 인식이 잘 안됨

[럭키바니]

겔럭시 25플러스 유심사용중인데, 버스 탑승할때는 문제 없으나 지하철 탑승전 채킹할때 인식이 잘 안됨 두세번 위치를 바꿔가면 채킹해야 됩니다..

[erty1203]

혹시 어떤 지역에서 어떤 교통카드를 쓰시나요?

[럭키바니]

서울에서 티머니 사용중 입니다

[럭키바니]

같은 위치에 다시 대라고 경고문이 떠요

[타결]

카메라 옆 부분을 교통카드 단말기 중앙에 찍어야 가장 잘 인식됩니다. 평시보다 핸드폰을 약간 내려서 찍어보세요.

[hko119]

혹시나하는 마음에서 글 남깁니다.
기존에 사용하던폰과 nfc위치가 달라서 그럴수 있습니다.
제 경우가 그랬구요.
S25의 경우 핸드폰 정중앙이 아닌 카메라 옆부분을 접촉한다고 생각하시면 인식율이 좋아지실겁니다.

[삼성월렛_담당]

럭키바니님 안녕하세요.

대중교통 이용 시 휴대폰 접촉위치가 맞지 않아 인식이 원활하지 않다면, '휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제' 화면에서 고객님 휴대폰의 NFC 위치를 확인해주시기 바랍니다.
교통카드는 NFC 방식으로 이용되므로, 휴대폰의 NFC 위치를 대중교통 단말기에 접촉하면 인식이 가능합니다.
정확한 위치를 접촉했으나 동일한 현상이 반복된다면, 해당 현상 발생 즉시 삼성월렛 → 전체 → (오른쪽상단) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.