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추가된(등록된)교통카드 삭제방법

(게시글 작성 시간: 10-22-2020 06:59 PM)
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태권정훈
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Samsung Wallet
교통카드를  추가했으나 결재가되지않고 잔액부족이라 합니다 추가된(등록된)교통카드 삭제방법을 회답바랍니다
2 댓글
Samsung Wallet
교통 카드 선택 후.. 우측상단 점점점을 클릭하시면..
교통카드 삭제 메뉴가 있습니다. 😊20201022_193810_20622.png20201022_193715.png
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

태권정훈님 안녕하세요,

 

문의하신 '잔액 부족'의 현상은 교통카드에 연결된 카드가 한도 초과, 분실, 정지 등의 사유로 정상 사용 가능한 상태가 아닌 경우, 자동 한도 복원이 이루어지지 않아 발생될 수 있습니다.
번거로우시겠지만 카드사 고객센터를 통해 실물 카드 정상 사용 가능 여부 확인 및 조치 후 교통카드 상세정보 내에 '한도 복원' 버튼을 통해 수동 한도 복원 후 재이용을 요청드립니다.

 

추가로 교통카드 삭제는 상기 댓글에 파란토끼ll종원님께서 이미지를 첨부해 주신 바와 같이 '삼성페이 앱 > (좌측 상단 三) 더보기 > 교통카드 > (우측 상단︙) 더보기 > 교통카드 삭제' 버튼을 통해 가능하오니 참고를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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