문의주신 '카드를 한 장만 대주세요.' 오류는 휴대폰 뒷면에 금속 악세서리, 지갑형 케이스, 실물카드 등 NFC 신호 인식이 가능한 물체가 부착된 경우에 발생할 수 있습니다. 휴대폰 뒷면의 물체를 제거하시고 휴대폰의 NFC 설정을 카드 모드로 설정하신 뒤, 이용하시기를 권유드립니다.
만약 상기 조치 이후에도 동일한 증상이 지속 발생된다면, 이용 중인 USIM, 이용 당시의 물리적 환경 및 결제 단말기 자체 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있어 이용하시는 교통카드사를 통해서 확인이 필요한 점 양해를 부탁드립니다.
※ 교통카드 서비스 관련 교통사업자 연락처 티머니 고객센터 1644-0088 캐시비 고객센터 1644-0006
