카드 등록이 안돼요

[RJ]

리콜전 단말기에서 삼성페이 잘 사용하다가 리콜후 카드입력을 다시 하는데 유독 한 카드만 cvc넘버 오류라고 나옵니다. 카드사에서는 아무 문제 없다합니다. 삼성페이쪽에 문의하라고 하네요

[삼성페이_담당9]

안녕하세요. 삼성페이 담당입니다.

해당 오류 현상 파악을 위해서는
현상 발생 2~3분 내로 "삼성멤버스 어플 -> 문의하기 -> 문의/오류신고-> (오류신고와 해당 카테고리 선택 후) 화면 하단에 시스템 로그 데이터 보내기 체크" 해서 보내주시면,
빠른 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.