청학동스타
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12-26-2019 06:25 PM ·
Samsung Wallet
국민은행 나라사랑카드를 이용중인데
삼성페이에 등록하려고 카드번호도 맞게 입력하고 cvc도 입력했는데 비밀번호가 틀리다고 뜨네요...
카드 비밀번호가 atm 비밀번호랑 동일하잖아요 그런데 atm은 잘 되는데 여기서는 왜...그런건지 분명 제 잘못인것 같은데 어떻게 해결방법이 없을까요?
삼성페이에 등록하려고 카드번호도 맞게 입력하고 cvc도 입력했는데 비밀번호가 틀리다고 뜨네요...
카드 비밀번호가 atm 비밀번호랑 동일하잖아요 그런데 atm은 잘 되는데 여기서는 왜...그런건지 분명 제 잘못인것 같은데 어떻게 해결방법이 없을까요?
2 댓글
오라버니68
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12-26-2019 07:04 PM - 편집 12-26-2019 07:05 PM
Samsung Wallet
저도 예전에 체크카드 등록시 자꾸 비번이 다르다고 나와서 안되어
오류보내기도 해보기도 했는데 결국은
출금비번과 카드비번 다르게 되어서 이유는 저도 이상하지만.. 카드사에 전화해서 동일하게 하고 바로 등록된 기억이 있습니다.
오류보내기도 해보기도 했는데 결국은
출금비번과 카드비번 다르게 되어서 이유는 저도 이상하지만.. 카드사에 전화해서 동일하게 하고 바로 등록된 기억이 있습니다.

Anonymous
해당 사항 없음
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12-27-2019 09:33 AM ·
Samsung Wallet청학동스타님~ 안녕하세요,
비밀번호 및 CVC 등은 암호화된 값으로 입력되기 때문에 당사에서는 해당 오류가 발생된 것 외 추가적인 확인 및 조치는 불가하며 해당 카드사의 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 카드사 고객센터를 통해 카드 비밀번호 오류로 인한 카드 잠금 상태 확인 또는 비밀번호 재설정 후 재등록이 필요한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
