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04-09-2024 10:20 PM ·
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04-09-2024 10:23 PM ·
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04-10-2024 12:04 AM ·
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04-10-2024 10:55 AM ·
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04-10-2024 12:12 AM ·
Samsung Wallet04-11-2024 09:39 AM ·
Samsung Wallet밤고무마님 안녕하세요,
삼성월렛은 보안을 위해 결제 수단 등록 및 사용 시 모바일 네트워크를 필수로 사용하고 있습니다.
LTE/5G등의 모바일 네트워크를 사용하기 위해서는 이용 중인 SIM카드가 정상 개통된 상태여야 하기 때문에 해당 현상은 SIM카드 개통 여부 확인이 필요합니다.
먼저 휴대폰에서 SIM카드 제거 후 재 장착 > 단말 재 부팅 후 정상 동작 여부 재 확인을 요청드리며, 이후에도 동일 현상이 발생된다면 안내 문구에 기재된 바와 같이 통신사 고객센터로 SIM카드 개통 상태 확인 및 조치 후 WIFI가 아닌 모바일 네트워크만 원활하게 연결된 상태에서 재 이용을 요청드립니다.
감사합니다
