플립4 현대차 디지털키1 등록안됨

[유날]

차종은 싼타페mx5 신형이고

카드키 등록 후 nfc 심으려고하니까 폰 인식을 못합니다.

메뉴얼상 빼먹은거 하나도 없고 열댓번 넘게 이거저거 해보면서 시도했는데 인식 자체가 안됩니다...

핸드폰 소프트웨어도 업데이트 다 했어요....

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[fybuninim]

엥 mx5는 디지털키2 아닌가용...?
디지털키 앱 말고 삼성페이에서 하시고 계신지 확인 부탁드려요!

[유날]

플립4는 디지털키2 지원스마트폰이.아니기때문에 nfc등록해야합니다 삼성페이앱에서 등록한것 맞습니다

[배경인물]

플립4는uwb미탑제라서 ㅠ

[유날]

그래서 디지털키1로 nfc등록해서 사용하려했는데 안됩니다 ㅠ

[삼성월렛_디지털키담당]

안녕하세요 삼성페이 디지털키 담당입니다.

먼저 디지털키 사용에 불편함을 드려 고객님께 진심으로 사과드립니다.
고객님의 차량은 "디지털키 2" 를 지원하는 차량이며 Flip 4 는 NFC 방식으로 "디지털 키 2" 기능을 사용 가능한 단말입니다.
"현대 블루링크" 앱에 고객님의 차량을 등록하시고, 디지털 키 등록 버튼을 누르면 삼성 페이를 통하여 디지털 키를 NFC 방식으로 등록하실 수 있습니다. ("현대 디지털키" 앱은 디지털키1을 지원하는 차종에서 이용 가능하며 고객님의 차량에는 사용되지 않는 앱입니다.)

1. 현대 디지털키2 등록 방법
- 디지털키2 또는 디지털키2 터치 지원 차종
현대 블루링크 앱에서 차량의 정보를 등록하시고, 디지털키를 사용할 수 있는 경우 디지털키 등록 메뉴가 앱의 메뉴에 표시되는지 확인하시기 바랍니다.
해당 버튼이 있다면, 실물 차량 열쇠 1개를 휴대하고 차량에 탑승하여 엔진을 켜고, 네비게이션을 실행하여 디지털 키 메뉴를 찾으시고 화면의 안내에 따릅니다.

차량 : 내비게이션 화면에서 [설정] → [차량] → [디지털 키] → [나의 스마트폰 키] > [등록]
스마트폰 : 현대 블루링크 앱 → [더보기] → [차량 디지털 키] → [등록하기] 버튼을 누르면, 삼성 페이 앱이 실행되고 앱 및 차량 네비게이션의 안내에 따라 디지털 키를 등록 할 수 있습니다.

(*) Flip 단말의 NFC 접촉 위치는 단말 아래부분이며, 차량의 무선 충전 패드 위에 올려두실 때 차량이 인식하지 못하면
위치와 방향을 조금씩 옮기시고 다시 시도해보시기 바랍니다.

위 방법대로 진행하여도 계속 문제가 발생 시, 바로 삼성 페이 앱 → 메뉴 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

로그 발송 바로가기 : https://bit.ly/33WO9d8

감사합니다.

삼성페이 디지털키 담당 드림.

[유날]

디지털키2 기능을 nfc로 이용 가능한걸 디지털키1 방식으로 잘못 설명했네요 현재 이 문제관련해서 소프트웨어 문제 추정하여 문의중입니다.