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제목:

하나체크카드 k-pass / 한도 초과 오류

(게시글 작성 시간: 07-09-2024 12:27 PM)
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일상사진
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Samsung Wallet
한도 초과 오류가 계속 뜹니다. 확인 부탁드립니다.
3일째 못쓰고 있습니다. 
티머니로 문의했는데 하나은행으로 문의하라해서 하나은행으로 문의 결과 삼성쪽으로 문의하라고 하시네요.
혹시 모르니 확인부탁드립니다.

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3 댓글
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Samsung Wallet

일상사진님 안녕하세요.

교통카드에 충전방식으로 연결하려는 카드가 연체, 한도초과, 분실, 정지, 장기 미사용 등 정상 상태가 아니거나 신용한도가 부여되지 않은 체크카드로 후불 충전방식을 선택한 경우 해당 현상이 발생할 수 있습니다.
충전수단으로 연결하려는 카드가 정상 상태인 경우에 해당 문구가 지속된다면, 문구에 표시된 것처럼 티머니 고객센터 1644-0088 로 문의하시면 해당 문구의 발생 원인 및 조치 방법에 대해 자세한 안내 받으실 수 있습니다.

감사합니다.

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Samsung_Y5yUsqK
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저도 같은 오류가 발생합니다.. 혹시 해결하셨나요?

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일상사진
Beginner Level 2
Samsung Wallet
그냥 계속 교통카드 삭제하고 다시 집어넣고 반복해서 사용중입니다 ㅠ
삭제하고 다시 넣고 시간 있으면 원상복구 되더라고요 ㅠㅠ
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