후불 기후동행 신한카드 등록

[JAJ17]

안녕하세요.

신한카드에서 발급된 후불 기후동행카드용 신용카드 사용 중입니다.

다른 페이 어플들에는 문제 없이 등록이 되었는데 삼성페이에서는 지원하지 않는 카드사라고 나옵니다.

등록이 불가능한 건지, 오류가 발생한 건지 모르겠네요...ㅠㅠ 후자라면 해결 방법을 알 수 있을까요?

[S24U_watch6C_유저]

삼성페이에서는 기후동행카드 등록이 안된다고 그러더라고요 검색해서 찾아보시면 나올겁니다

[JAJ17]

그냥 기후동행카드가 아니라 신용카드 겸용인데 신용카드 자체가 등록이 안 되는 상황입니다ㅜㅜ 모바일 교통카드로는 사용이 안 된다고 알고 있는데 신용카드 자체를 아예 등록 못 한다고는 안내를 못 받아서... 이것도 등록이 안 되는 게 맞을까요?ㅜㅜ

[S24U_watch6C_유저]

삼성페이 고객센터에 문의하셔서 해보셔야할거같아요

[JAJ17]

선생님이 언급하신 등록 안 되는 문제는 기후동행카드 자체만 말씀하신 게 맞는 거죠? 혹시 저만 이런 오류가 있는 건지 다들 그러신지 모르겠어서ㅜㅜ 문의를 따로 해봐야겠네요 감사합니다

[S24U_watch6C_유저]

네네

[삼성월렛_담당]

JAJ17님 안녕하세요,

삼성월렛에 기후동행카드가 등록되지 않는 불편을 드린 점 양해의 말씀을 드립니다. 

기후동행카드의 교통카드 월정액 혜택은 실물카드 및 모바일 티머니 앱을 통해 제공되는 것으로 삼성월렛 교통카드에서는 해당 월정액 혜택이 적용되지 않습니다. 

교통카드 혜택 미 적용 등으로 인한 이용 혼선 방지를 위해 삼성월렛에서는 기후동행카드의 결제 카드 등록 및 교통카드 등록이 지원되지 않는 점 고객님의 양해를 부탁드리며, 지속적인 검토와 교통카드사와의 협의를 통해 삼성월렛에서도 기후동행카드의 등록 및 기후동행카드 교통카드 서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

감사합니다. 

[타결]

삼성월렛에 직접 등록이 안 된다면, 앱카드를 통해 등록하실 수 있습니다.

[JAJ17]

앱카드로도 등록이 안 되어서 문의드린 거예요ㅎㅎ;; 위의 댓글 보시면 아시겠지만 기후동행 후불카드는 현재 규정상 원래 등록이 안 되는 게 맞다고 하네요

[타결]

신한 쏠페이에 등록한 카드를 삼성월렛, 네이버페이 등의 페이에 등록할 수 있는 기능이 있습니다. 이걸로도 삼성월렛에 등록이 안 된다는 말씀이실까요?

[JAJ17]

네 삼성월렛에는 안 돼요...ㅎㅎ 네이버페이 내에서 삼성페이로 결제하는 기능에선 작동하신 하는데 삼성월렛 자체에는 등록이 안 되네요

[타결]

삼성월렛만 안 되는건 특이한 경우네요. -_-;; 우선 오류가 해결되기 전까지는 앱카드 터치결제나 네이버페이에 있는 삼성페이를 이용하시는게 낫겠습니다.