clovers912
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08-12-2024 11:22 PM ·
Samsung Wallet
아니 삼성페이 결제하고도 계속 남아 있어가지고 다음 결제할때 카드가 다 날아가서 당황
실물 카드도 안가지고 다니는데 교통카드도 안되고 어쩌라는거임
신카는 날아가도 교통카드라고 살려주던가 진짜 황당한 경험함
보안때문인거 알겠는데 좀 개선좀
1 댓글
08-13-2024 03:25 PM ·
Samsung Walletclovers912님 안녕하세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
결제 카드, 휴대폰 결제, 계좌, 교통카드, 페이플래너, 티켓, 디지털 자산은 1대의 휴대폰에서만 사용 가능하여 이미 사용중인 휴대폰 외 다른 휴대폰에서 결제 카드 등록 시 기존에 사용하시던 휴대폰의 결제카드는 모두 삭제됩니다.
또한 결제 비밀번호를 3회 또는 5회 이상 잘못 입력되는 경우 해당 카드 외 삼성월렛 앱에 등록한 해당 카드사의 모든 카드가 삭제되며, 고객님의 요청으로 사용 중지/ 거래 중지 된 카드인 경우 삼성월렛에 등록된 카드가 삭제될 수 있으며, 삼성월렛에 등록된 카드가 삭제되는 경우 교통카드에 충전수단으로 연결된 카드도 해제되어 교통카드 사용이 원활하지 않습니다.
위의 상황에 해당되지 않으나 삼성월렛 앱에 등록된 모든 카드가 삭제된 경우 고객님의 삼성계정을 기재하시어 삼성월렛 → 전체 → (오른쪽상단) 설정 → 문의하기로 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
