BMW 디지털키 잘 사용하다 설정이 변경된것 같아요. 다시 예전으로 돌려주세요~

[제릭]

BMW 530i xdrive 25년형을 사용하고 있습니다. 핸드폰은 S25+ 이구요. 

처음에 설치해서 잘 사용하다가 휴대폰을 켠체 (왈렛 디지털키 화면) 주머니속에 넣었다가 뭔가 설정이 변경된것으로 추정됩니다. 

그 이후로 차량에 접근하면 디지털키 알람이 떳다가 차량 문만 열리고 바로 사라집니다. 예전엔 알람에 디지털키 알람이 떠서 그 알람화면을 터치하여 트렁크를 열거나 공조를 켜거나 다양한 설정을 하였었습니다. 꽤 먼거리에서도 그 알람이 활성화 되었었구요. 

이거 다시 예전으로 돌릴 수 있는 방법이 없을까요? 

지금까지 해본 조치는 

 - BMW 차량 및 앱에서 삭제후 재설치 

 - 왈렛에서 디지털키 삭제후 재설지 

 - 왈렛 및 myBMW앱 권한 웬만한거 다 허용

 가능한 조치는 거의 다했는데, 왈렛앱을 삭제 재설치는 해보지 않았습니다. (이거 삭제 하면 모든 카드 재등록등 아주 귀찮을 것 같아서.. ^^;) 

혹시 좋은 방법 없을까요? 

[삼성월렛_디지털키담당]

안녕하세요
삼성월렛 디지털키 담당입니다.

고객님이 말씀하신 내용의 경우, 디지털 키의 일부 알림이 OFF된 것으로 생각됩니다.

1. 앱별 알림 카테고리 관리 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다. 아래 경로로 진입 및 설정 하실 수 있습니다.
: 스마트폰 설정 -> 알림 -> 고급 설정 -> 앱별 알림 카테고리 관리 (ON)

2. 디지털 키 서비스의 차량 감지 노티피케이션 카테고리를 활성화합니다. 아래 경로로 진입 및 설정 하실 수 있습니다.
: 스마트폰 설정 -> 애플리케이션 -> 앱 목록 오른쪽의 필터 아이콘 클릭 : 시스템 앱 표시 ON -> 검색 : Samsung Wallet Digital Key -> 알림 -> 알림 카테고리 -> 차량 감지 (ON)

여전히 문제가 있는 경우 즉시 아래 방법으로 스마트폰 로그를 보내주시면 확인하여 안내드리겠습니다.

[스마트폰 오류 보내기]
1. 삼성 월렛 앱 → 메뉴 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달

로그 발송 바로가기 : https://vo.la/RDuCfZp

감사합니다.

삼성월렛 디지털키 담당 드림.