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02-02-2023 11:52 PM ·
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02-03-2023 05:37 AM ·
Samsung Wallet저장공간 클릭
데이터 & 캐시삭제 해서 초기화 후 재부팅하고 사용해보세요. 🙂
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02-05-2023 05:03 PM ·
Samsung Wallet
02-03-2023 02:17 PM - 편집 02-03-2023 02:33 PM
Samsung Wallet알록달록한세상님 안녕하세요,
이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.
문의 관련하여 최신 소프트웨어 업데이트 (Galaxy Store 앱 진입 -> 메뉴 -> 업데이트) 이후에 해당 문제가 지속 발생되는 경우,
본 채널이 아닌 고객님의 단말 로그를 통해 보다 상세한 분석이 필요한 관계로 정보 전달을 요청드립니다.
번거로우시겠지만, 아래 두 경로 중 한가지 방법으로 전달 주시면 확인후 답변드리도록 하겠습니다.
1. 문제 발생시 팝업창 에서 "의견 보내기" 선택후 전달
2. 삼성 페이 앱 → 하단 메뉴 탭 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기 → 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크후 전달
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
