esim으로 교체 후 삼성페이 교통카드

[치와와아아]

일반 usim으로 삼성페이 티머니 교통카드 발급된 상태에서 esim으로 변경하였는데 

위와 같은 화면이 나옵니다. 기존에 사용하던 교통카드 삭제하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

갤럭시S23+ esim 단독으로 사용하고 있습니다.

[삼성월렛_담당]

치와와아아님 안녕하세요,

문의하신 증상은 기존 USIM 사용 당시 교통카드 발급 후 USIM 내 교통카드를 삭제하지 않은 상태에서 USIM 제거 시 발생될 수 있습니다.

정상 사용을 위해서는 기존 사용하시던 USIM을 장착하신 후 기존 교통카드를 수동으로 삭제하시거나, 삼성페이 앱 삭제 후 재설치를 통해 문제 현상 해소가 가능하오니 번거로우시겠지만 해당 방법을 통해 재 이용 부탁드립니다.

추후 해당 증상에 대해서는 앱 재설치 등을 통한 조치 없이 보다 편리한 방법으로 사용할 수 있도록 보완을 위한 준비 중이며, 최대한 빠른 시일 내에 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[치와와아아]

기존 사용하던 usim을 esim 형태로 재발급 받은 거라서 기존 usim은 통신 불가 상태인데요, 그래도 장착 후 삼성페이에서 교통카드 삭제가 가능한 건가요?

[삼성월렛_담당]

안녕하세요, 삼성페이 CS 운영 담당입니다.

말씀 주신 바와 같이 기존 USIM이 정상 사용 불가하여 기존 교통카드를 수동으로 삭제가 불가한 경우라면, 번거로우시겠지만 삼성페이 앱 삭제 후 갤럭시 스토어를 통해 재설치하시어 이용이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

[치와와아아]

삼성페이 재설치하여 문제가 해결되었습니다. 그런데 기존에 발급받았던 후불형 티머니 교통카드가 신용카드 한도에 영향이 없는지요. 이중출금에 대한 문제가 있다고 들었습니다.

[타결]

삼성페이를 삭제하면 티머니 후불청구형도 같이 해지되기 때문에 처음 등록할 때 승인된 5, 10만원은 며칠 후에 취소됩니다. 즉 이중출금이 될 일이 없습니다.

[김애기아빠]

오늘 알뜰폰 esim으로 번호 이동 했는데 처음에 삼성페이고 교통카드 다 안되는 줄 알고 유심돌아가야 하나 했다가 이글보고 삼성페이 다시 깔고 캐시비로 교통카드 등록하니 둘 다 잘됩니다! 빨리 앱에서도 알아서 초기화 되도록 업데이트되면 좋겠네요