티머니, 이즐 실물교통카드와 동일하게 전국 대부분의 대중교통 단말기에서 삼성 페이 교통카드를 사용할 수 있습니다. 다만 일부 지역의 대중교통 단말기의 경우 기기 자체의 노후, 소프트웨어 업데이트 미비 등으로 인해 인식이 원활하지 않을 수 있습니다. 지속적으로 특정지역에서만 인식이 원활하지 않는다면, 아래의 설정으로 변경 후 사용해주시기 바랍니다.
1) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드 '카드 모드' 설정 * ONE UI 6 이상인 경우에는 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드'에서 'NFC태그 읽기/쓰기'를 OFF로 설정 2) 비접촉 결제 → 결제 탭 → 삼성페이 선택 3) 비접촉 결제 → 기타 탭에서 사용하지 않는 앱 해제
이후에 동일한 현상이 지속된다면, 해당 현상 발생 즉시 '삼성 페이 앱 → 메뉴 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 이용되지 않은 지역, 지하철, 버스 노선등을 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
