k패스 티머니 사용

[까만헬로키티]

신한카드 k패스 체크카드 실물카드를 받은후에 티머니에 등록했는데 한달넘게 적립이 적용안되고 그냥 일반 교통카드처럼 사용되고 있었어요 그동안 쓴 교통비가 어디서 어떻게 빠져나갔는지도 모르겠어요 k패스 앱에는 카ㅌ 등록이 정상적으로 되어서 티머니로 안하고 그냥 카드만 찍으면 정상적으로 이용됩니다 왜 그런걸까요

[타결]

K-패스 홈페이지나 앱에 카드를 등록하셨나요?

[까만헬로키티]

네 등록했습니다 삼성페이로 안하고 그냥 카드로 찍으면 할인적용이 돼요

[타결]

티머니로 등록하면 동일하게 적용되는 것이 맞는데 의아하네요. 다음 주중에 K-패스 고객센터에 문의해보세요

[삼성월렛_담당]

까만헬로키티님 안녕하세요,

삼성월렛 교통카드에서 티머니 교통카드를 후불로 발급받은 후 해당 교통카드의 충전 수단으로 K패스 앱/홈페이지에 등록된 신한카드사의 K패스 체크카드가 연동된 경우라면 삼성월렛의 교통카드 이용 내역에 대해서도 K패스 혜택 적용이 가능합니다.

상기 사유로 현재 기재해주신 내용에 대해서는 별도의 오류가 확인되지 않는 상태이기 때문에 K패스 혜택 미 적용 사유에 대해서는 교통사업자 또는 카드사로 문의 후 필요한 조치를 받으셔야 하는 점 이용에 참고를 부탁드립니다.

문의주신 내용에 대해 도움드리지 못한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.