KB국민은행 계좌 추가 불가

[코우헤이]

안녕하세요.

이전에 노트10+ 쓰다가 이번에 S23+로 기변 했는데 이전 기기에서 삼성페이 데이터 다 불러왔지만 계좌 정보는 안 넘어와서 우리은행이랑 국민은행을 추가 했는데 우리은행은 정상적으로 등록됐지만 국민은행은 첨부한 사진의 오류메세지를 띄우면서 추가가 안 되드라구요.

이전 기기에서 문제 없이 잘 추가 해서 썼던 계좌라 은행에 문의하기 전에 먼저 이쪽에 문의 드립니다.

[회단]

일시적오류 일듯... 저도 카드등록 안되서 밀고, 다시 깔아서 했어요🤔
이해해줘요~ 삼성이 소프트에 약해요

[삼성월렛_담당]

코우헤이님 안녕하세요,
삼성 페이에 계좌를 등록하기 위해서는 계좌에 연결된 현금/체크카드로 ATM 기기 입.출금이 가능하거나, 통장에 ATM 입.출금 기능이 등록되어야 합니다.
기존에 등록하셨던 경우라도 카드의 유효기간 만료 등의 사유가 발생되었을 수 있기 때문에 가까운 국민은행 영업점 방문 후 통장에 연결된 카드 또는 해당 통장에 ATM 입출금 기능이 있는지 확인 및 조치 후 삼성 페이 재 등록을 요청드리며, 해당 조치 후에도 동일 증상이 발생된다면 등록이 불가한 계좌번호 전체를 기재하여 재 문의를 접수해주시면 추가 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.