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제목:

s20 oneui4.1 삼성페이 교통카드 충전안됨 문의

(게시글 작성 시간: 03-30-2022 11:45 PM)
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yhhhh
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옵션
Samsung Wallet
To. 담당자님
"one ui 4.1 업데이트 후 교통카드 선불 충전이 안됩니다. "

-재부팅 및 유심 재장착 다수 반복했으나 증상 여전합니다.

- 캐시비앱을 별도 설치하여 다른 결제수단으로 충전하니 정상작동합니다. (캐시비앱은 새로 설치한 것입니다. "기존 교통카드 앱은 삼성페이 1개 뿐"이었습니다.)

-티머니도 마찬가지입니다.

-에러 코드는 "최종카드아님[C32]" 입니다.

해결방법 혹은 해결계획 부탁드립니다. 감사합니다.
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4 댓글
민나인
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Samsung Wallet
NFC 키셨나요?
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yhhhh
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Samsung Wallet
네 ㅜ 혹시나해서 카드모드 기본모드 상태로 다해보았는데 안되네요. 감사합니다
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yhhhh
Active Level 1
Samsung Wallet
해결방법 하나 더 찾아서 댓글로 공유합니다!
-글에 나와있듯 별도 티머니앱/캐시비앱으로 설치하셔도 충전은 되고,

-삼성페이에서 결제 방법 바꿔도 됩니다. 결제카드만 바꿔도되네요. 전과 후 둘다 같은계좌의 체크카드인데 요상하네요.

제 카드를 의심했으나 여전히 삼페문제가 있는듯합니다.
( 기존 사용카드도 현재 다른 결제/승인에 전혀 문제없는데다가 뜬금없이 충전시 유심 오류가 떴었거든요.)Screenshot_20220330-224444_Samsung Pay_8312_1648647885.png
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

yhhhh님 안녕하세요,

전달해 주신 이미지의 문구는 교통카드사와 카드사의 서버 확인 내용이 노출된 것으로 현재 등록 시도한 카드가 유효기간 만료 등의 사유로 갱신 재발급된 경우 발생할 수 있습니다.
교통카드로 연결한 카드를 재발급 받으신 이력이 있다면 해당 재발급된 실물 카드를 수령하신 후 삼성페이 내 등록된 기존 카드는 삭제하신 뒤 신규 카드 등록 후 교통카드와 연결하여 잔액 충전이 가능한 점 참고 부탁드리며, 신규 카드의 사용 등록 완료 등 정상 상태 여부 확인 후 이용을 요청드립니다.

만약 삼성페이 내 등록된 카드가 정상 카드이나 동일 현상이 발생될 경우, 보다 자세한 사항은 이용하시는 교통사업자를 통해 문의가 필요한 사항인 점 고객님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006

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