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제목:

S23 소프트웨어 업데이트 후 교통카드 안됨

(게시글 작성 시간: 03-07-2023 07:18 PM)
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galaxyismine
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Samsung Wallet
S23+ 사용중인데 2월말에 소프트웨어 업데이트 이후로 교통카드가 안됩니다. (태그했을때 무반응)
소프트웨어 업데이트 전까지만해도 잘됐는데...

NFC설정 > 비접촉결제 >결제,기타 삼성페이만 체크 했고, 기본 NFC설정도 자동으로 했는데 안됩니다...
교통카드 삭제후 재등록, 앱삭제후 재설치, 기기 다시시작 해도 안됩니다.
조치가 필요해보입니다.
19 댓글
GalaxyBook4Ultra9
Active Level 10
Samsung Wallet
티머니는 NFC 기본모드 로 설정시 되어야 사용가능 합니다. 그래도 안된다면 센터방문을 추천드립니다.
galaxyismine
Active Level 1
Samsung Wallet
기본모드, 카드모드 둘다 무반응이네요 ㅠㅠ
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쿠쿠키
Active Level 4
Samsung Wallet
아닙니다 카드모드 가능합니다.
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NFC담당
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Samsung Wallet

안녕하세요.

교통카드 정보는 유심에 저장되고 사용됩니다.
NFC와 유심간 통신오류가 발생한 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다.
기기 변경하면서 예전 유심카드를 그대로 사용하거나 유심카드가 손상된 경우 유심 교체가 필요할 수 있습니다.
일부 유심카드(SKT 경우 유심겉면에 12064, 12054, 14024, 14084, 15084등의 숫자로 시작함
에서 유심 오류로 인해 교통카드 인식안됨 문제가 종종 발생하고 있습니다.
위 유심카드 사용중인 경우 유심카드 교체후 이용 필요합니다.
위 내용에 해당하지않는 경우 시스템로그 확인을 통해 원인분석이 필요합니다.

재부팅 후 사용해보시기 바라며 오류보내기 통해 시스템로그와 함께 증상을 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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랄라라ㅁ
Beginner Level 2
Samsung Wallet
평소에는 잘만되다가 소프트웨어 업데이트때만 이래요 출근길에 짜증이 많이나는데 개선이 어려운 걸까요
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타결
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Samsung Wallet
NFC 설정 - 비접촉 결제 - 기타로 들어가 삼성페이에 체크, 나머지는 체크를 해제했는지 확인 해보세요.
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galaxyismine
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Samsung Wallet
해당 설정 했는데도 안돼서 이 글을 올리게 되었네요 ㅠㅠㅠ 감사합니다.
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet
이전에는 잘되었다면 이번 소프트웨어 가 문제가있는걸로보이는데..ㅠ
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galaxyismine
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Samsung Wallet
실물카드로 교통카드 찍을려니까 너무 불편하네요... ㅠㅠ
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쿠쿠키
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Samsung Wallet
저도 동일기기/동일버전인데 작동하는 것으로 보아, 설정 또는 유심 이슈로 보입니다. 저도 예전에 유심칩 한번 교체 했더니 잘되는 케이스가 있었어요.
비접촉 결제 > 기타 에서 티머니 관련 앱 체크가 되어 있는지 확인해보셔야 할거 같아요.
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galaxyismine
Active Level 1
Samsung Wallet
비접촉결제 삼성페이만 되도록 설정해도 안돼서 글 올린거였습니다 ㅠㅠ
유심칩을 새걸로 바꿔봐야겠네요...
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쿠쿠키
Active Level 4
Samsung Wallet
다른거 다 해보셨다면 모바일티머니 설치하고 비접촉 결제에서 권한 줘보는 것도 시도는 해볼 수 있을거 같네요
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csk2514
Beginner Level 2
Samsung Wallet

저도 아침에 교통카드로 잘 찍고 회사왔는데..오전에 s23 울트라 업데이트 하고 나선 퇴근때 nfc가 안되어서 그냥 신용카드 찍고 집에 왔어요..

저같은 경우..nfc가 안되는게 맞나 싶어서..

nfc되는 카드를 휴대폰 뒷면에 몇번 갔다대니 뭔가 인식을 하긴 하더군요..그렇게 몇번 하고 나서는 잘 사용하고 있습니다..

nfc되는카드 휴대폰에 갖다대고 동작하게 만든후에 사용해야 할듯..

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NFC담당
Moderator
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Samsung Wallet

안녕하세요.

교통카드 정보는 유심에 저장되고 사용됩니다.
NFC와 유심간 통신오류가 발생한 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다.
기기 변경하면서 예전 유심카드를 그대로 사용하거나 유심카드가 손상된 경우 유심 교체가 필요할 수 있습니다.
재부팅 후 사용해보시기 바라며 오류보내기 통해 시스템로그와 함께 증상을 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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엉ㅇㅇ
Beginner Level 2
Samsung Wallet
저도 23으로 바꾼 후로 자주그래요ㅠㅠ
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KSH4869
Beginner Level 2
Samsung Wallet
카드모드로 전환하는게 없어져서 불편해여ㅜㅜnfc 기능에서 기존에 누르면 카드모드로 바껴는데 그게 안되여ㅜㅜ 에스원앱보안카드로 문 열어야하는데 nfc모드에서 카드 모드로 바뀌질않아여
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NFC담당
Moderator
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Samsung Wallet

안녕하세요.

NFC 태그 읽기/쓰기 를 켜면 예전 기본모드와 동일하고 끄면 카드모드와 동일합니다.
추가로 빠른 설정창에서 NFC를 껐다 켤 경우 이전에는
OFF -> 기본 모드 - > 카드모드 -> OFF 순서로 변경되었다면
One UI 6에서는 NFC 태그 읽기/쓰기의 설정값이 유지되도록 변경되었습니다.
*카드 모드에서 껐다 켠 경우 카드 모드로 켜지고,
기본 모드에서 껐다 켠 경우 기본 모드로 켜집니다.


감사합니다.

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딴비아범
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Samsung Wallet
저도 이전 업뎃이후 안됩니다 23울트라
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포포맨
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Samsung Wallet

저도 아늽니다
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