임쓰요이
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04-05-2024 07:16 PM ·
Samsung Wallet 지금 위 사진처럼 앱을 실행하자마자 저 팝업이 나와서 아무것도 할 수 없는 상황입니다. 휴대폰은 오늘 처음 구매한 상태이구요 ㅎㅎ.
그래서 현재 제가 시도한 방법들은 아래와 같습니다.
1. 캐시/데이터 삭제 후 재시작.
- 접근 권한 동의여부 팝업이 올라오고 전부 동의 누르면 다시 저 화면에서 막힙니다.
2. 삭제 후 플레이스토어에서 재설치
3. 삭제 후 갤럭시스토어에서 재설치
4. 삼성 계정 로그아웃 후 재로그인
5. wifi 대신 모바일 데이터를 사용하여 위 1~3번 진행.
일단 이 방법들 전부 막힙니다.
인터넷에 검색해봐도 속시원한 답이 안보이고 이전 samsung wallet 이 아닌 samsung pay 때의 건 밖에 없네요. (거기에 적힌 방법들이 위 1~5번 방법인데 진전이 없습니다)
답변 주시면 감사하겠습니다
5 댓글
04-07-2024 08:27 AM ·
Samsung Wallet임쓰요이님 안녕하세요.
해당 채널에서는 정확한 확인이 어려워 해당 현상 발생 즉시 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 오류보내기 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 발생한 화면의 캡쳐본과 함께 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
로그 발송 바로가기 : https://bit.ly/33WO9d8
감사합니다.
Members_mH1AHG4
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06-11-2025 01:45 PM ·
Samsung Wallet모바일로 로그인 자체가 안되어 로그발송이 안됩니다.
배공
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02-24-2025 03:43 PM ·
Samsung Wallet
HP 을 바꾸면서 Wallet가 ㅈ 없어졌어요
여저너
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06-02-2025 08:58 AM ·
Samsung Wallet
삼성 월렛을 사용할 수 없다는데요
hocusfocus
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06-02-2025 09:48 AM ·
Samsung Wallet
해결하셨나요
