갑자기 화면 먹통

[마리앤]

잘 사용했었는데 방이 두개면 하나를 선택.

그다음 화면이 나와야 온도등을 설정하는데 그화면이 갑자기 안나옵니다. 

그냥 하얀색입니다. 설치삭제후 다시 설치했는데도 안됩니다.

당황스럽습니다. 빨리 부탁드립니다

[머하노질러라]

저희집도 그렇네요

[마리앤]

저는 가게를 하다보니 밖에서 조절하기도 하는데 정말 황당합니다

[티케이fa]

저만 그런 줄 알고 ..30분째 재부팅 중.

[머리큰산적]

저희집도 그렇네요 가게에도 같은 현상인거 보면 서버 문제 인듯한데 빠른 조치바랍니다

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 마리앤님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
앱 사용시 문제가 되었던 부분은 일시적인 이상으로 확인이 되었으며, 현재는 정상화가 되었음을 알려드립니다. 잠시나마 이용에 불편을 드리게 된 점 대단히 죄송합니다.
추후 SmatThings 어플 사용 시 문제가 있으실 경우 언제든지 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.