갤럭시북2 프로 SmartThing Find 기능이 안되네요.

[원가절감빌런]

오늘 새로 사서 로그인했는데

이미 등록된 기기라면서 안된다는 증상도 아니고

그냥 아무 경고 없이 로그인되었습니다.

그 와중에 Find 기능 관련 설정은 없었고요.

이건 무슨 상황인가요?

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 원가절감빌런님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings Find 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

갤럭시북2 프로에서 SmartThings Find 기능이 안된다고 말씀해주신 현상에 대해 정확한 확인을 위해 추가 정보가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, PC의 앱 내 좌측 ‘문의하기’ 또는 휴대폰 앱 내 오류보내기를 통해 아래 정보를 기재하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
- 휴대폰 오류보내기: 앱 하단 ‘메뉴’ 탭 → 문의하기 → 오류 보내기

[필수정보]
- PC의 S/N:
- 사용한 삼성 계정 정보:
- PC의 중고구매나 포맷 여부:
- PC(갤북Pro2)에 설치된 SmartThings App 버전:
- 커뮤니티ID: 원가절감빌런

커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.
감사합니다.