갤럭시 스마트태그 플러스 무반응

[쿠쿠콰콰]

안녕하세요 작년 4월 태그 플러스 출시되자마자 사용중입니다.

근데 하나가 전혀 무반응입니다.

배터리를 새 것으로 갈았는데도 그렇네요

하드웨어 리셋 방법도 무반응입니다.

as 보증이나 정책좀 알려주세요.

[Anonymous]

아마 구매한 사이트에 as정책 있을겁니다~ 이게 판매처마다 좀 다를수도 있을것 같아서 자세한건 구매처에 물어보시는게 좋을듯합니다

[쿠쿠콰콰]

구매처는 이미 봤는데 없어요ㅠ

[Anonymous]

엥 사이트좀 알려주세요~ 보통 이 제품이 삼성 AS를 얼마 받을수있다, 없다가 명시되어있을거에여

[쿠쿠콰콰]

http://mitem.gmarket.co.kr/Item?goodscode=2090539340 여기예용

[Anonymous]

그르네요, 일단 판매 사이트에 보니 삼성서비스를 받을수있는 제품이라고 나와있어서 삼성공홈을 봤는데 사마트태그 as에 아래와 같이 적혀있네요

https://www.samsung.com/sec/mobile-accessories/galaxy-smart-tag/EI-T5300BBEGKR/

제품 자체에 하자가 있는 경우 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 접수하시면 A/S 기사의 판정을 거친 후 소비자분쟁해결기준에 의거하여 삼성전자 서비스 센터를 통해 교환/환불/수리해드립니다. 
미성년자인 고객이 구매계약을 체결한 후, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

[Anonymous]

악세서리 라서 그런지 따로 명시된 보증기간은 안보이는데, 일단 서비스센터에 물어보시는게 좋겠네요

[쿠쿠콰콰]

정말감사합니다 어쩔수없네용