안녕하세요, Kittymong님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 '같은 연락처로 갤럭시 홈 미니 문자 전송이 되지 않는 현상'에 대한 정확한 확인을 위해 홈 미니 로그가 필요하여, 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 즉시 아래 ‘오류보내기’ 로 홈 미니 로그를 첨부하여 문의해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다. - 경로 : SmartThings 앱 하단 '기기' → 갤럭시 홈 미니 카드 → 우측 상단 ‘더 보기’ → 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수정보] - 증상 설명: (커뮤니티 내용) - 증상을 참고할 수 있는 스크린샷 또는 동영상: - 커뮤니티ID: Kittymong 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.
