결빙방지 알림이 안옵니다.

[히규]

예전에는 온도가 낮아지면 결빙방지 알림이 왔는데

요즘에는 오지 않습니다

왜 그런걸까요?

[곰사냥꾼]

온도와 습도가 조건을 충족했는지가 중요합니다. 단순 온도만 낮다고 해서 알림이 오지는 않을꺼에요

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 히규님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings를 이용해 주셔서 감사합니다.

말씀하신 ‘세탁기 결빙 방지 알림’의 경우, 세탁기 내부 온도가 0℃ 이하이거나 예보 정보에 따른 내부 온도가 0℃ 이하로 예측될 때 발생하도록 개선되었습니다.
이 점 참고 부탁드리며, 이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

[히규]

감사합니다!