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공기청정기 스마트 취침 모드 관련 질문

(게시글 작성 시간: 02-16-2022 12:08 PM)
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와아우
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SmartThings
어두워져서 스마트 취침 모드가 작동했는데, 다시 밝아져도 얘가 취침모드가 안풀리고 계속 스마트 취침 모드가 작동된 상태로 유지됩니다.

한 번 작동하면 다시 밝아져도 원래대로 안돌아오고 스마트 취침 모드가 작동된 상태 그대로 유지되는건가요?
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1 댓글
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SmartThings

안녕하세요
에어케어 담당입니다

공기청정기 스마트취침 기능의 경우 설정 시간 내에 어두워 졌을때 취침 모드가 작동 하고
다시 밝아지면 해지 되는 기능은 맞습니다
다만 어두워 질때의 밝기보다 밝아 졌을때 밝기가 조금더 높게 설정 되어 있습니다
동일한 밝기에서 작동 하게 되면 작동과 해지가 빈번하게 작동 할수 있어
해지시에는 조금더 밝은 밝기에서 취침 해지가 되도록 설정 되어 있습니다
그리고 큐브 모델의 경우 조도센서가 전면에 위치 하고 있어 창문을 등지고 있을 경우
제감하는 밝기 보다 센서가 읽는 값이 낮아 실제 기능 동작에 영향을 줄수 있습니다
휴대폰 후레쉬나 제품 방향을 바꾸어 테스트 해보시고
증상이 지속될 경우 서비스 점검을 받아보시길 권해드립니다

감사합니다

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