공기청정기의 필터 리셋이 안되는 현상과 관련하여 모델 정보가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만 SmartThings 앱을 통한 ‘오류보내기’로 아래 정보와 함께 로그를 전달해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수정보] - 공기청정기 모델명: - 상세한 증상 설명: - 증상을 참고할 수 있는 스크린샷: - 커뮤니티ID: 수배자
