공기청정기 2개 결합 모델 하단모듈 동작 안함

[웃자99]

안녕하세요.

공기청정기 상단 AX47R9880WFD, 하단 AX67R9880WFD 모델을 사용중인데요.

원래 상단 모듈에서 전원을 키면 하단 모듈도 같이 전원이 켜져야 하는데 켜지지가 않네요.

몇가지 시도해보았는데.

1. 상단 모듈을 떄버리고 하단 공기청정기만 켜면 잘 작동 합니다.

2.SmartThigs앱에서 기존 공기청정기 삭제해버리고 상단, 하단 따로 등록하고 따로 켜면 켜집니다.

3.결합후 등록한 공기청정기에서 하단 모듈을 누르면 작동을 안합니다.

방법을 아시는분이 있을까요?ㅠㅠ

[jaehseo]

하단모듈을 상단으로 옮기고 상단모듈을 하단으로 옮기면 작동될겁니다 원인인 연결부분 고장 같습니다 모듈 연결후 전원케이블은 하단모듈에 연결하시기 바랍니다