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제목:

구매한 기기 등록 없앨 수는 없나요?

(게시글 작성 시간: 02-27-2024 09:31 AM)
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머규몬
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SmartThings
장모님께 공기청정기 선물을 했는데 제 이름으로 구매가 되어서 smartThings 자꾸 화면에 구매한 기기를 등록하라고 뜹니다. 
이거 없애고 싶은데 방법이 없네요.

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SmartThings

안녕하세요, 머규몬님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 를 이용해 주셔서 감사합니다.

말씀하신 '구매한 기기' 카드의 경우 현재는 아래 방법으로 삭제가 가능하며, 생성 후 7일이 경과되거나 해당 기기가 앱에 등록된 경우 자동으로 삭제됩니다.
- SmartThings 앱 하단 '기기' > 우측 상단 '+' > 최상단 '구매 기기' 의 '추가 안함' 선택

아울러, 추후 '구매 기기' 카드에서 직접 삭제하실 수 있도록 개선될 예정이며, 구매자가 실사용자에게 구매 정보를 전달하여 실사용자가 앱에서 배송 정보를 확인하고 기기를 간편하게 연결할 수 있는 기능도 제공될 예정인 점 참고 바랍니다.

앞으로도 많은 이용 바라며, 이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 재문의 바랍니다.
감사합니다.

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5 댓글
머규몬
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없애는 버튼도 없어요Screenshot_20240227_092222_SmartThings_1000029650_1708993342.png
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SmartThings

안녕하세요, 머규몬님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 를 이용해 주셔서 감사합니다.

말씀하신 '구매한 기기' 카드의 경우 현재는 아래 방법으로 삭제가 가능하며, 생성 후 7일이 경과되거나 해당 기기가 앱에 등록된 경우 자동으로 삭제됩니다.
- SmartThings 앱 하단 '기기' > 우측 상단 '+' > 최상단 '구매 기기' 의 '추가 안함' 선택

아울러, 추후 '구매 기기' 카드에서 직접 삭제하실 수 있도록 개선될 예정이며, 구매자가 실사용자에게 구매 정보를 전달하여 실사용자가 앱에서 배송 정보를 확인하고 기기를 간편하게 연결할 수 있는 기능도 제공될 예정인 점 참고 바랍니다.

앞으로도 많은 이용 바라며, 이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 재문의 바랍니다.
감사합니다.

머규몬
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SmartThings 앱 하단 '기기' > 우측 상단 '+' > 최상단 '구매 기기' 의 '추가 안함' 선택

위의 방법으로는 즐겨찾기 화면에서는 바로 지워지지 않는데 1주일 기다려야되나요?
구매를 1/26에 했으며 제 핸드폰이 아닌 실사용자 폰에 앱등록이 된 것으로 알고있습니다.
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머규몬
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SmartThings
구매 파트에선 당연히 없어졌습니다Screenshot_20240227_141916_SmartThings_1000029654_1709011156.png
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머규몬
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SmartThings
이제 확인해보니 없어졌네요~ 감사합니다
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