취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

기기찾기허용 메뉴에 사용하지 않는 기기가 비활성 표시로 보입니다

(게시글 작성 시간: 10-04-2022 11:06 PM)
476 보기
복돌
Active Level 3
옵션
SmartThings
스샷에 버즈프로와 워치4는 웨어러블앱에서 기기연결 해제 후 버즈프로는 외이도염 땜에 주말에 환불신청 후 반납했고 워치4는 워치5 기변으로 인해 연결해제 후 초기화 해놨습니다.
현재는 쓰지 않고 등록해제까지 했는데 해당 메뉴에 기기가 비활성 상태로 표시되는 이유가 뭘까요?

image

제 삼성계정에서 완벽하게 등록 해제가 안된건가요?
0 좋아요
4 댓글
turquoise
Expert Level 3
SmartThings
SmartThings find는 따로 제거해줘야 하는 걸로 압니다.
0 좋아요
옵션
SmartThings

안녕하세요, 복돌님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

말씀하신 ‘비활성 상태 표시 기기’는 아래와 같이 등록 해제하실 수 있습니다.
- 휴대폰 설정 → 연결 → 블루투스 → Watch4 Classic, 버즈 프로 우측 ‘설정’ 아이콘 → 하단 '등록해제' 선택

이후에도 도움이 필요하시다면, 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

0 좋아요
복돌
Active Level 3
SmartThings
워치4와 버즈프로가 목록에 없는데 어떻게 하나요?
사실 위 방법은 진행했었습니다만...Screenshot_20221005_173321_Settings.png
0 좋아요
복돌
Active Level 3
SmartThings
스샷에 화면에도 비활성으로 표시되네요Screenshot_20221005_173751_SmartThings.png
0 좋아요