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제목:

기기 탭에서 기기들 순서(배치)가 왜자꾸 바뀌나요

(게시글 작성 시간: 07-17-2025 05:14 PM)
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임시닉네임111
Beginner Level 2
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SmartThings
미쳐버리겠네요 스트레스 받음...

예를 들어

조명1 조명2
조명3 조명4

이렇게 해놓은게 자꾸 며칠만 지나면

조명3 조명4
조명2 조명1

이런식으로 맘대로... 버그인가요
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SmartThings

안녕하세요, 임시닉네임111님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

문의하신 "기기 순서 오류"현상은 확인되어 수정 중에 있으며, 곧 개선될 예정입니다.
동일 현상이 발생될 경우에는 SmartThings 앱 내 ‘오류 보내기’로 필수 정보와 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.

[오류보내기 경로]
https://vo.la/RDuCfZp
- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
- 상세 증상 설명:
- 증상을 참고 할 수 있는 스크린샷 또는 영상
- 닉네임: 임시닉네임111
(닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.)

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

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