
02-01-2021 11:26 PM - 편집 06-10-2021 01:40 PM
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-01-2021 11:36 PM ·
SmartThings
02-02-2021 11:03 AM ·
SmartThings미이라군님, 타기종 지원이라 하시면 어떤 뜻인지 설명 부탁 드릴게요~ 지원 기기는 Chapter 3에 보시면 안드로이 8.0 이상 갤럭시 스마트폰/태블릿인데요.. 혹시 그 이하 버전 지원을 말씀하시는 거세요?
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-02-2021 11:48 AM ·
SmartThings
02-02-2021 12:50 PM ·
SmartThings아...아쉽지만, 현재로서는 타사 기기는 지원이 힘들 것 같습니다 ㅜㅜ
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-02-2021 12:01 AM ·
SmartThings
02-02-2021 12:49 PM ·
SmartThings늘보의하루님, 문의하신 내용으로는 두 가지 경우로 말씀드릴 수가 있는데요,
먼저, '스마트태그로 스마트폰을 찾기'의 경우에는, 3대의 스마트폰을 동시에 울리게 할 수는 없고, '태그로 디바이스 찾기'에 가시면 찾기를 원하는 스마트폰을 선택할 수 있습니다.
다음으로, '스마트폰으로 스마트태그를 찾기'의 경우에는, 같은 계정이라면 다른 여러 스마트폰에서도 스마트태그를 찾을 수 있습니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-02-2021 02:17 PM ·
SmartThings제가 글의 의도를 잘못전달한듯하여 캡쳐화면과 함께 질문드립니다.
1. 스마트태그 가까이 갔을때 직접 등롣한 폰 이외에 다른 갤럭시 폰(같이 삼성계정으로 로그인, 스마트태그를 직접 등록한 폰은 아님)은 소리 울리기 기능을 사용할 수 없지 않나요?
2. 아이의 위치를 알기 위해서는 현재 엄마/아빠가 스마트태그를 따로 등록하여 아이에게 태그를 2개를 줘야합니다. 혹시 이 부분은 업그레이드 버전이 나올까요? 중복등록이 가능하다던지...

02-02-2021 02:41 PM - 편집 02-02-2021 03:09 PM
SmartThings네.. 1번의 경우, 예를 들어 설명 드리면, 스마트폰으로 스마트태그를 등록하신 후에 같은 계정으로 태블릿에 들어가시면 아까 등록하신 스마트태그가 태블릿에서도 보이게 됩니다. 이 경우에 스마트폰에서도 스마트태그를 소리로 울리게 할 수 있고, 태블릿에서도 스마트태그를 울리게 할 수 있습니다.
2번의 경우는 가족 등 복수 계정으로 지원되는 기능은 구현 검토 중에 있습니다. 현재로서는 정확한 일정을 말씀드리기는 힘들지만, 확정이 되면 안내 공지를 드리도록 하겠습니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-02-2021 02:48 PM ·
SmartThings감사합니다. 궁금점이 해결되었습니다~!^^
아..그리고 한가지만 더 물어볼께요.
지금은 스마트태그의 현재 위치만 알 수 있는데요.
혹시 지도상에 스마트태그가 움직였던 히스토리가 저장되는 기능이 앞으로 가능할까요?(이건 안될 것 같긴한데...)

02-02-2021 03:00 PM - 편집 02-02-2021 03:07 PM
SmartThings네.. 말씀하신 기능도 구현을 검토 중에 있습니다 ^^
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-04-2021 01:32 PM ·
SmartThings
02-06-2021 03:03 PM - 편집 02-06-2021 03:04 PM
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-16-2021 10:55 AM ·
SmartThings제 자전거에 1개, 아들 자전거에 1개, 아들 가방에 1개를 붙여놨습니다.
1월부터 사용중인데 얼마전부터 원거리 찾기가 안되네요.
저는 출근을 했고, 자전거는 집에 있고, 아이는 가방을 가지고 학교에 갔는데, 스마트씽스파인드를 실행하면 3개의 태그의 위치가 모두 제 회사로 나옵니다.
어제 고객센터 통화시 스마트태그 배터리 분리후 초기화 해서 새로 등록해 보라고 하던데, 그렇게 해도 마찬가지네요.
스마트폰은 갤럭시노트10 이며, 얼마전 업데이트가 있었던것 같군요

03-16-2021 06:04 PM ·
SmartThings쫀치님, 스마트싱스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 말씀하신 현상에 대해서는 수정된 버전이 업데이트 될 예정입니다. 빠른 시일 내에 조속히 조치가 될 수 있도록 하겠습니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-23-2021 07:22 AM ·
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-22-2021 11:34 AM ·
SmartThings