냉장고. 도대체 사진 어케 옮기나여?

[아이고머리야]

냉장고 연결은 되어 있는데 도대체 사진 어케 옮기나여? 패밀리허브 앱 시절네 바꾸고 지금껏 안 하다 해보려니 어딜 봐도 없네요

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 아이고머리야님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의하신 냉장고 사진 업로드는 아래 경로를 통해 이용하실 수 있습니다.
-경로: SmartThings 앱 → 연결된 패밀리허브 냉장고 선택 → ‘추가할 사진이나 동영상을 선택하세요’ 선택 → ‘패밀리허브에 추가하기’ 팝업에서 사진 선택

이외에도 도움이 필요하시거나 추가 문의 사항이 있을 경우, 언제든지 문의해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.

[아이고머리야]

없어요......그 메뉴가 ㅠ

[주방가전담당]

안녕하세요

혹시 사용하시는 제품이 패밀리 허브가 맞으신가요

정확한 모델명을 알려주시면 안내가 가능할거 같습니다

여러대의 냉장고 사용시 패밀리 허브가 아닌 다른 냉장고를 선택하게되면

사진업로드가 안보일수 있습니다

캡쳐해주신 제품은 패밀리허브 제품이 아니며, 패밀리허브의 경우

앱 상단에 냉장고 내부 화면이 보이게 됩니다.

다시한번 디바이스 설정과 모델을 확인해 주세요

감사합니다

[아이고머리야]

관련해서 사진.첨부해서 메일로도.문의 드렸어요

[hajodae]

냉장고 첫화면에 들어가면 내부보기 화면과 쇼핑리스트, 사진/동영상 업로드 항목이 맨위에 보이는데요. 님이 사용하는 스싱앱 화면엔 안보이네요. 

혹시 모르니, 냉장고 펌웨어 업데이트하고, 냉장고를 앱에서 지우고, 스싱앱도 지웠다가 다시 깔아서 냉장고를 다시 붙여보세요. 이렇게 모든 앱을 최신 상태로 업데이트해서 확인해보세요.