디바이스가 하나도 안되네요

[닉네임임임임]

스마트시대에 편하게 사용해보려 했더니 에어컨만 간신히 했고 냉장고,오븐,TV 등 디바이스 등록이 안됩니다~ 구형도 아니고 신형이라 디바이스 검색은 다 뜨는데 계속 와이파이 타령하면서 접속이 안된다고만 하네요~ 집에서 잘만 터지는 와이파이가 왜 안된다는건지 그리고 디바이스 등록 절차도 너무 길어요~ 손으로 누르는게 세상 빠를듯.. 개선 좀 하세요!!

[꼬잉이]

통상적인 상황에서는 디바이스가 등록되어야 하는게 정상입니다. Wi-Fi 네트워크가 5G 주파수를 사용하고 있는 건 아닌지 확인 부탁드립니다.

또한 정확한 문제 판단을 위해서는 어떻게 접속이 안 되시는지 스크린샷을 첨부해 주시면 답변에 도움이 됩니다.

[파란토끼ll종원]

와이파이에 2.4GHz와 5GHz가 있는데.. 대부분의 기기는 2.4GHz에서만 동작하도록 되어 있습니다.

2.4Ghz에 연결했는데도 안되신걸까요?

오류가 뜰 때.. 화면 캡쳐해서 내용을 공유해주시면.. 함께 해결책을 찾아볼 수도 있을 것 같습니다. 검색에서 뜬다면.. 닉네임님이 뭔가 설정을 놓치거나 잘못하신 부분이 있지 않을까 싶습니다. 🤔