디바이스 찾기 잠금해제 활성화가 없어요

[예로롱]

공기계 잠금 핀을 분실했는데

잠금해제만 활성화가 안되어있어요,,

다른 분들도 이러신 것 같은데 어떻게 하나요ㅠㅜ 진짜 급해요

[계라안이]

어쩔 수 없어요

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 예쭌이님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 기능 개선을 위해 잠시 기능 제공이 중단되었으며, 서비스 재개 시 재안내 드리도록 하겠습니다.
정확한 일정에 대한 사전 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며, 빠른 시일 내에 다시 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[나요메즈]

서비스를 재개하는건 확실한가요?...마냥 기다리기가 너무 힘들어서요

[SmartThings_서비스담당 · Accepted solution]

안녕하세요, 예쭌이님.
현재 SmartThings Find 잠금 해제 서비스가 재개되어 정상 이용이 가능합니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송하며, 보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

[Members_l4ioU0V]

저도 지금 안되는데 어떻게 해야 하나요?

잠금해제가 급한데요ㅜ

[예로롱]

저 당시엔 일시적으로 활성화를 막아둔 상태였었지만 지금은 작년 12월부터 잠금해제 서비스 지원이 종료 되었다네요ㅜ