안녕하세요 삼성전자 생활가전 담당입니다. 며칠동안 충전기에 두어도 충전이 안된다고 한다면 정확한 원인파악을 위해서 서비스 점검을 받아보셨으면 합니다. 삼성전자 서비스 고객센터 (1588-3366) 또는 삼성전자 서비스 홈페이지(서비스 예약 > 출장서비스 예약) 를 통해서 서비스 접수 하실수 있습니다. 배터리 사용량(사용횟수)이 증가함에 따라 배터리의 충전시간과 사용시간이 짧아질 때는 배터리 수명이 다 한 경우이므로 서비스센터에 문의하여 교체해 주세요. 감사합니다.
