작년까지 잘썼는데 오류. 다시 연결시도..스마트싱스 연결이 안되고 계속 34%에서 멈춰 결국 AS기사 두번이나 방문했는데요 성의없이 하더니 연결 실패하고 본사직원이 와야할꺼 같다며 자기가 예약한다는 말을 하는둥 마는둥 얘기 하고 유유히 사라지고 일주일 아무 연락도 없고 화가 치밀어 오르고 역시 삼성 AS는 쓰레기구나 하며 화를 다스리고 있던 중 연결오류에 대한 문의글 한 2주? 전에 보냈었는데 답장이 이제오고..
밑져야 본전이다 메뉴얼대로 차례 차례 시도 했는데.. 세번만에 연결성공했습니다. 특히 1 2 3 번 메뉴얼은 전에도 시도했으나 실패. 4번 메뉴얼 리모컨으로 에어컨 와이파이 모듈 초기화하고 (버튼은 AI와 제습) 스마트 싱스 앱으로 다시 시도. 연결 성공. 참고로 띵소리와 띠리링 소리는 좀 작게 들리니 에어컨 바로 옆에서 하세요.
5G는 지원이 안되니 집 WIFI 2.5G로 선택하시고 연결시 집 공유기 비밀번호 누르세요. 저는 그렇게 해서 연결 성공했어요.
5G는 지원이 안되니 집 WIFI 2.5G로 선택하시고 연결시 집 공유기 비밀번호 누르세요. 저는 그렇게 해서 연결 성공했어요.
다시한번 그 AS기사는 뭐지? 저 메뉴얼을 몰랐나? 하는 의구심이 남았네요. 어쩐지 다른 기사분한테 계속 전화해서 물어보고...기사분 왔다가시구 정말 헛웃음 나오더이다. 메일 답변만 보낼께 아니라 AS기사 교육도 좀 하길..
