비스포크 세탁기 스마트컨트롤 문의

[길치]

세탁기에서 스마트컨트롤을 켜고 스마트싱스앱에서 세탁시 세탁코스가 종료되어도 스마트컨트롤이 해제 되지 않습니다.

- 스마트싱스앱에서 원격제어 유지와 세탁물 방치 안심 모드 모두 해제하였음

[길치]

아래 방법으로 문제 해결하였습니다.
1. 스마트싱스앱으로 세탁 수행후
2. 세탁 수행중에 스마트싱스앱에서 '원격제어유지' 설정후 해제

이렇게 세탁중에 재설정을 하니 코스 종료후 정상적으로 스마트컨트롤이 해제되고 자동 문열림 후 세탁기 전원이 정상적으로 종료되었습니다.