작동하는거 보고 다음날 아침에 식사하고
돌렸는데 중간에 작동하다 계속 멈춤
HC라는 코드가 계속 뜨길래
인터넷 확인하니 (히터 하자)
하루만에.. 진짜 허무하다 삼성
설치기사님께 연락드리니 그분도
당황 근데 그코드 뜨면 애초에 불량인거
같다고 서비스 받아서 새상품 교환하라는..
다른 사람들도 이런 얘기 많던데
그래도 최소 일주일쓰고 고장났다는
분까지는 봤는데 하루만에 고장은
내가 최초일듯!!
우리집 tv,냉장고,공청기,로봇청소기,에어컨
무선청소기,큐커, 심지어 도어락 조차도
모든 전자제품은 삼성꺼쓰고 부모님 댁도
전자제품 바꿀꺼있음 무조건 삼성으로
해드리는 이유..가족이 오랜 삼성 임직원
이였기에 뼛속 깊이 삼성인 사람
엘지 태어나서 핸드폰도 안써본 사람인데
이번에 첨으로 삼성 너 정말 실망스럽다..
예전 명성이...
설치도 내가 원하는 시간에 안되서
일도 빼고 시간 맞춰 어렵게 설치 한건데
기사님 방문할때 또 빼고
설치 하러 올때 또 빼고
내 시간은 어떻게 하죠...
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그후
여러분
7월 12일에 설치
7월 13일에 처음쓰는데 고장
7월 17일에 서비스기사 방문
(불량인정 교환/환불 중 선택 하라함)
근데 교환이든 환불이든 앞으로 또
보름 걸린다고 함
나는 12일 설치 할때도 기사가 전날 전화
와서 다음날 되는시간 2시 한타임 얘기해줌
것두 오후에 전화와서 당장 내일 회사를
어케뺌 그래서 다른날로 다시 잡아달라했는데
또 전날 전화와서 한타임 얘기해줌 그래서
결국 아 내 선택지는 없구나 중간에 일빼고 나와서 설치함 (이까진 좋았음)
지네 시간 맞춰서 내가 돈내고 산거 설치했는데
하루만에 고장남 신경질이 나 안나
근데 서비스예약 잡는것도 겁나 힘듬..
역시나 나 되는시간은 없음
맞춰서 시간내너 또 잡음 근데 기사가
환불이든 교환이든 다시 방문 또!!!!! 해야되고
그것도 니가 얼마나 기다렸든 하루만에 고장
나서 빡치는 모르겠고 삼성은 절차가 그럼
보름 걸림 너 어쩔꺼임?? 이게 다였음
오죽하면 기사 앞에서 "대기업에 행포네..."
이런말 나옴
삼성 전자제품 사고싶어?? 그럼 돈 내고 사
대신에 불량제품 니가 받는건 뽑기 잘못한
니 잘못이고 이거에 대해 니 시간을 얼마나
허비하든 우리 대기업 삼성은 그런거 몰라.
딱 이렇게 보였음
보름 걸린다는 말에 고민하다 교환 해달라고
울며 겨자먹기로 말했지만
걍 이참에 한번도 엘지 써본적 없는데
엘지 가전제품은 진짜 튼튼하게 잘 만든다
던데 비싸더라도 갈아탈까 남편이랑 고민 중
사서 써보고 고장 시 삼성에서 서비스 하는거
체험해본 사람으로 말하는데 서비스가 예전
삼성이 아님 그러니 이제 나 처럼 아 삼성!
하고 무조건 전자제품 믿고 사는 시대는
간간것 같음 이제는 외국제품이랑 엘지랑 진짜
비교해보고 살꺼임 왜냐면 서비스 수준이
외국 제품사는거랑 별반 차이 없어서 메리트
없는거 같아...
