샤오미 이라이트 문의

[laco]

안녕하세여.

이번에 이라이트 3세대 컬러전구를 구매해서 쓰고있습니다.

이라이트 어플설치해서 연동 끝내고 

스마트싱스에 연동했는데요. 

전구는 켜 있고 이라이트 어플에도 사용중이 뜨는데, 싱스이만 오프라인으로 되네요..

이라이트를 지웠다가 다시 깔아보고 초기화했다 다시 연동해도 비슷합니다.

해결방법이 있을까요??

[하무쨩]

저도 잘 쓰고 있었는데 엊그제부터 갑자기 싱스만 이라이트를 인식 못하고 있네요 ㅠㅠ 너무 불편해요 ㅠ

[goku1973]

저도 마찬가지입니다... 싱스에서ㅜ이라이트 지우고 다시연결하려고해도 연결되었다는 메시지만 뜨고 연결도 안되고.... 해결좀해주세요

[Members_7acSt9G]

아직 해결 되지 않았나요?

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요,   laco님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
먼저 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

현재 ‘SmartThings 앱에서 Yeelight가 오프라인으로 표시되는 현상’에 대하여 확인중에 있습니다.
빠른 시일 내 원활한 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

이후에도 추가 문의가 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

[개눈깔]

저도 같은 증상이 발생하여 스마트싱스내 조명 삭제 후 재 등록하니 정상 작동 되네요

[Members_3JMAczo]

저는 컬러를 건드리기만 하면 응답없음으로 바껴 사용을 못하네요.. 이라이트앱이나 알렉사에서는 컬러설정도 잘되는데 스마트씽스만 말썽이네요.