세탁기 스마트싱스 스마트컨트롤 설정

[Samsung_lCZNqjl]

올해 9월에 구매해서 잘 사용하고 있습니다

집 가전은 삼성제품으로 삼성싱스 역시 사용하고 있고요 세탁기를 원격 조정하려는데 시작 버튼이 활성화 안되길래(설정은 되는데 시작버튼이 안보임) 세탁기 기판에 스마트 컨트롤 기능 버튼이 있어서 설정을 해서 폰으로 작동 해보니 시작 버튼 활성화 되면서 잘됩니다.

다만 일회성으로 끝나고 다시 설정하려면 세탁기 스마트컨트롤 버튼  누르고 설정해야 스마트싱스에 시작 버튼이 활성화 됩니다.

이거 원래 그런가요? 계속 설정(시작 버튼 활성화) 하는 방법 없나요?

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, Samsung_lCZNqjl님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

세탁기, 건조기 등의 제품들은 SmartThings 앱을 이용하여 원격 동작시, 안전 규격 사양의 이유로 사용 시마다 직접 제품에서 스마트 컨트롤 버튼을 눌러주어야 사용이 가능합니다.
다만 앱에서 "원격 제어 유지" 기능을 설정하시면, 행정이 끝난 후 문을 열지 않은 상태에서 추가로 행정을 동작시킬 수 있는 점 참고 바랍니다.

감사합니다.

[히경천재]

원격제어유지장치 어떻게 켜요?