스마트싱스 기기 배열(순서) 바뀐다고요

[임시닉네임111]

저번에도 글 올렸고, 다른분들도 글 올리는 것 같은데

언제 고쳐주시나요?

이게 어르신들은 기기 순서(위치)로 사용법을 기억하는 경우가 있어서 좀 크리티컬한 문제거든요?

왜 해결 안됩니까이거? 언제 고쳐지나요?

[SmartThings_서비스담당 · Accepted solution]

안녕하세요, 임시닉네임111님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

문의하신 현상은 수정 중에 있으며, 추후 앱 업데이트를 통해 개선될 예정입니다.
불편하시겠지만 업데이트까지 잠시만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
만족스러운 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

[임시닉네임111]

한달반 전에도 그러셨는데 왜 계속 늦습니까? 원인은 파악된건가요? 대략적인 일정이라도 공유해주시면 안될까요?
제발 빨리 고쳐주세요 👏👏👏 이렇게 빌겠습니다. 제발 고쳐주세요 🙏👏 ㅠㅠㅠ